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水滴公司合伙人杨光:水滴互助将升级服务模式 新增多项健康服务

程竹 王方圆中国证券报·中证网

  中证网讯(记者 程竹 王方圆)近日,水滴互助宣布将升级服务模式,终止原先的互助计划,为原有的平台互助会员提供更全面、更稳定的商业健康险。虽然互助业务停止,但健康保障不会停,会员们将得到为期一年的免费水滴健康险,最高保额可达50万元。

  对于水滴互助计划的终止,水滴公司合伙人杨光表示,水滴互助此次升级后,仅是互助计划终止,平台通过商业健康险这种更稳定的保障方式来服务用户,同时增加了在线问诊、体检等健康服务,让用户能够获得保障更加全面。

  杨光透露:“原互助计划终止,并不代表水滴互助平台关停,未来平台会持续运营,水滴为会员提供一年期的健康险,承担互助计划终止前确诊会员的理赔,将用户账户余额退回,作为一家尚未盈利的创业公司,我们做出这个决策并不容易,在保障用户权益方面,我们尽了最大努力。”

  “根据水滴互助会员公约,互助计划终止后,平台将会员账户余额(赠送或奖励的余额除外)返还至会员,但不再返还已分摊的互助金、管理费及其他相关费用。”杨光表示。

  同时,为了避免水滴互助会员保障权益在互助计划终止出现断档,水滴还为每位互助保障中的会员投保了保额更高的健康险“水滴健康保”,费用由平台承担。

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