中证网
返回首页

认知红利

谢春霖 中国证券报·中证网

  

  作者:谢春霖 出版社:机械工业出版社

  内容简介:

  顾客作为企业生存和依赖的重要资源,企业时刻要清醒地认识他们,并为之提供优质服务和愉悦的体验。在当今互联网、移动技术、大数据的背景下,企业如何及时有效洞察顾客消费行为?如何根据顾客行为进行分析?如何根据顾客行为分析进行决策?认识顾客,是大势所趋,是企业发展成长的有效助力,是每一位服务工作者所必备的基本功。本书着力于全面训练认知思维和快速提升脑力,帮助读者理解自己、理解环境、理解财富,全方位提升读者的学习能力、思维能力和问题分析能力。

  作者简介:

  谢春霖,毕业于上海师范大学,国家注册高级培训师,富研社创始人,曾担任多家创业公司的商业顾问。

中证网声明:凡本网注明“来源:中国证券报·中证网”的所有作品,版权均属于中国证券报、中证网。中国证券报·中证网与作品作者联合声明,任何组织未经中国证券报、中证网以及作者书面授权不得转载、摘编或利用其它方式使用上述作品。
  • 今日聚焦

  • 传闻求证

  • 1652428009(1).jpg

    毕业季找工作焦虑怎么办?国务院:给补贴、扩岗位,多措并举支持毕业生就业创业

  • 1652339272(1).jpg

    国家发改委:大力发展新能源 建设4.5亿千瓦大型风电光伏基地

  • 360截图20220512122146441.jpg

    网传比亚迪长沙工厂周边小区已安装空气质量监测系统 小区业主:属实

  • 360截图20220510130853054.jpg

    居家办公每五分钟抓拍一次人脸 不够89次算旷工?公司回应来了

直播汇Live

  • 预告1.jpg

    华润微电子有限公司2021年度业绩暨现金分红说明会

  • 预告1.jpg

    江苏国茂减速机股份有限公司2021年度暨2022年第一季度业绩说明会

  • 预告1.jpg

    中成进出口股份有限公司2021年度业绩说明会

  • 4102801.jpg

    天津广宇发展股份有限公司2021 年度业绩说明会

  • pic_news.jpg

    中国有色金属建设股份有限公司2021年度网上业绩说明会

  • pic_news.jpg

    凯撒(中国)文化股份有限公司2021年度业绩说明会

  • pic_news.jpg

    江苏丽岛新材料股份有限公司2021年年度暨2022年第一季度业绩说明会