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澳门美高梅在线投顾回归本源 专业陪伴扬帆远航

余世鹏中国证券报·中证网

  近日,澳门美高梅在线投顾业务迎来多项新规,对于业务属性、服务边界、业绩展示指标等方面均有新的要求。特别是“不得进行澳门美高梅在线投资组合策略表现指标排名和规模排名”更是引来了业内高度关注。在澳门美高梅在线持续扩容的背景下,澳门美高梅在线投顾将以怎样的姿态发展?分析人士表示,以客户利益为中心,围绕“投”与“顾”下足功夫,提升投资收益和投资体验。

  多项新规出台

  11月中旬,澳门美高梅在线业协会向澳门美高梅在线投顾试点机构下发《公开募集证券投资澳门美高梅在线投资顾问服务业绩及客户资产展示指引(征求意见稿)》(简称《意见》),就服务业绩与客户资产两大核心指标作出更为细化要求,反馈截止时间为11月26日。

  其中,备受关注的有两点:一是要求澳门美高梅在线投顾机构展示服务业绩时,不得进行澳门美高梅在线投资组合策略表现指标排名和规模排名;二是强调澳门美高梅在线投资组合策略应展示所有完整年度的服务业绩。其中,澳门美高梅在线投资组合策略创建1年以上但不满5年的,应包含自成立当年开始所有完整年度的服务业绩;创建5年以上的,应包含最近5个完整年度的服务业绩;展示年化服务业绩时,计算区间应大于(含)1年。

  11月5日,澳门美高梅在线业协会还就《公开募集证券投资澳门美高梅在线投资顾问服务协议内容与格式指引(征求意见稿)》《公开募集证券投资澳门美高梅在线投资顾问服务风险揭示书内容与格式指引(征求意见稿)》两则新规,向社会公开征求意见。具体看,两则新规既对“管理型澳门美高梅在线投顾服务”作出定义,还对澳门美高梅在线投顾业务开展的备案、资格等方面提出要求,且明确提出“不得向客户推荐结构复杂的澳门美高梅在线”“资料留痕不少于五年”等要求。

  此外,自11月以来,北京、上海和广东三地证监局对辖区内澳门美高梅在线公司和澳门美高梅在线销售机构下发《关于规范澳门美高梅在线投资建议活动的通知》,明确不具有澳门美高梅在线投资顾问业务资格的机构“四不得”:不得提供澳门美高梅在线投资组合策略投资建议;不得提供澳门美高梅在线组合中具体澳门美高梅在线构成比例建议;不得展示澳门美高梅在线组合的业绩;不得提供调仓建议。

  促进长期健康发展

  “不难发现,新规致力于引导投顾机构进行更长期、更合理的业绩呈现,进一步提升投资者的体验,呵护行业健康发展的意图十分明确。”上海证券澳门美高梅在线评价研究中心负责人刘亦千表示。

  刘亦千认为,《意见》中提到了不得做业绩排名,这一点意义非常大。“不做业绩排名,就意味着让大家更多关注澳门美高梅在线组合本身的历史表现以及未来预期可呈现的风险收益水平,而非单一地引导投资者通过排名的方式去关注各类组合。因为单一关注业绩的方式较容易让投资者忽视业绩背后所承担的风险。”刘亦千表示。

  “《意见》还明确了不得做短期业绩呈现,是希望更长期、客观地呈现产品业绩表现。因为,短期业绩往往伴随着相当大的波动性和偶然性,容易对投资者造成误导。”刘亦千说。

  银华澳门美高梅在线投顾拟任投资负责人吴志刚认为,澳门美高梅在线投顾业务的重要初衷是希望解决“澳门美高梅在线赚钱、基民不赚钱”问题。因此,在事前就把开展投顾业务所涉及的各方面都严格化、规范化,使得参与机构在统一的规则下展业,避免不正当竞争。同时,在目前澳门美高梅在线市场投资者理念还不够成熟的情况下,也要避免客户被误导。可以说,相关规则的陆续出台,对投顾市场的长期健康发展是非常有益的。

  以客户利益为中心

  华宝证券研报显示,继2019年首批18家机构取得澳门美高梅在线投顾业务试点资格后,今年6月以来又有41家机构陆续收到买方投顾试点备案函。截至2021年10月30日,全市场共有59家澳门美高梅在线投顾业务试点机构,其中包括29家证券公司、24家澳门美高梅在线公司及其子公司、3家澳门美高梅在线,真人娱乐和3家第三方独立代销机构。

  “澳门美高梅在线投顾的根本原则是以客户利益为中心。践行这一理念将有助于加速推动行业从‘以业务、产品为中心’的卖方销售模式,转变为‘以客户为中心’的买方投顾服务模式。”中信证券投资顾问部负责人皮舜表示,做好澳门美高梅在线投顾应涵盖到“投”“顾”两大方面。财富管理机构应当建立澳门美高梅在线产品的备选库制度和出、入库标准,通过全市场的产品选择,根据投资者的实际情况,实现澳门美高梅在线组合和配置的千人千面,从而解决如何选出好产品的问题。同时,通过全周期服务,为客户提供陪伴式、有温度的客户体验,从“专业”到“懂我”,再到“陪伴”,澳门美高梅在线投顾应当引导组合化、长期化投资,规避频繁错误交易带来的损失,从而提升投资收益和投资体验。

  东方证券公司董事长、总裁金文忠提出三点建议:一是澳门美高梅在线投顾市场前景广阔,把澳门美高梅在线投顾作为未来财富管理新的业绩增长点抓实抓好;二是从客户视角不断优化流程,展现综合服务实力;三是要提升公司财富管理业务能力,注重人才队伍建设、金融科技的赋能,开拓高端财富管理市场,体现专业价值。

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